【財報電話會議】Workday財報揭示AI創新藍圖，CEO回歸引領新篇章！

・ 2026 年 02 月 25 日

Workday在2026年第四季度的財報電話會議中強調了其在AI技術上的重大進展和未來計劃。公司CEO Aneel Bhusri重申了對AI驅動增長的樂觀態度，並表示將專注於有機發展以推動業務再加速。儘管面臨市場挑戰，Workday仍保持穩定的核心業務，並通過創新的Flex Credits消費模式為未來的增長奠定基礎。公司預期在2027財年下半年實現強勁表現，並期待AI技術帶來的長期領導地位。

公司簡介：
Workday, Inc.是一家提供企業雲端應用的公司，專注於人力資源管理(HR)和財務管理（ERP）解決方案。自2005年成立以來，Workday致力於透過創新技術提升企業運營效率，並在全球擁有超過11,500名客戶。公司近期聚焦於人工智慧(AI)的應用，以進一步鞏固其在HR和財務領域的領導地位。

財報表現：
● 第四季度訂閱收入為23.6億美元，與去年同期相比增長16%，全年訂閱收入達88.33億美元，增長14%。
● 總收入為25.32億美元，與去年同期相比增長15%，全年總收入為95.52億美元，增長13%。
● 12個月訂閱收入積壓（cRPO）為88.3億美元，增長15.8%。
● 非GAAP運營利潤為7.74億美元，運營利潤率為30.6%。

重點摘要：
● Workday強調AI技術在HR和財務中的應用，推出多款角色型代理（agents）。
● 公司正在推進Flex Credits消費模式，旨在提高客戶價值和滿意度。
● 國際市場拓展取得進展，特別是在加拿大、EMEA和亞洲市場。
● 與Accenture等大客戶建立戰略合作關係，推動AI解決方案的採用。

未來展望：
● 預計2027財年訂閱收入將達到99.25億至99.5億美元，增長12%至13%。
● 計劃加速AI投資，特別是在產品和市場推廣方面，以捕捉更大的市場機會。
● 預期2027財年非GAAP運營利潤率約為30%，並將持續專注於長期增長和利潤最佳化。

分析師關注重點：
● AI技術如何推動Workday的差異化策略及其對業務增長的影響。
● Flex Credits消費模式的採用情況及其對收入的貢獻。
● 國際市場的拓展進展及其對整體增長的影響。
● 在經濟不確定性下，Workday如何維持高客戶保留率和擴充套件率。