Zoom (NASDAQ: ZM) 第二季業績亮眼，企業客戶穩健成長，2026財測全面上修，展現雲端通訊領域強勁競爭力。
在雲端通訊競爭激烈的市場環境下，Zoom Video Communications (NASDAQ: ZM)再度交出亮眼成績單，本週公布的第二季財報不僅超越華爾街預期，更罕見地上修全年業績展望，令市場信心大增。此一表現也推升股價盤後勁揚逾5%，反映機構與資金對成熟企業雲端解決方案的極強認同。
Zoom本季調整後每股盈餘達1.53美元，高於市場共識的1.38美元，營收則報1.22億美元，年增4.7%，再度優於預期。亮點集中在Enterprise事業部，營收增長7%至7.3億美元，企業客戶數也較去年同期明顯擴張，年增8.7%。企業客戶(近12月營收超過10萬美元者)已達4,274家，顯見中大型機構逐步深化與Zoom的合作。
除了企業業務，Zoom也透過降低用戶流失、深化AI技術應用，有效提升線上業務營收，年增1.4%。Zoom執行長Eric S. Yuan表示：「AI正在徹底改變團隊協作方式，Zoom以創新技術引領生產力提升、成本優化、並為企業與客戶帶來更好的溝通體驗。」
展望未來，Zoom預估第三季營收將介於12.1億至12.2億美元，每股盈餘約1.42~1.44美元，全年度營收上修至48.3億~48.4億美元，每股盈餘則提高至5.81~5.84美元，雙雙高於市場預測。公司同時上調非GAAP營運利潤及現金流目標，預測自由現金流將達17.4億~17.8億美元。
這份成績驗證了Zoom在企業雲端通訊領域的領導地位與競爭護城河。儘管全球經濟面臨降息不確定、資金輪動明顯，Zoom憑藉企業端穩健擴張及AI技術推升，成功抵禦在線消費者市場成長緩慢的壓力。然而，部分分析人士提醒，隨著全球辦公環境逐步復甦、競爭加劇，Zoom未來能否維持此高成長動能仍有待持續觀察。整體而言，Zoom已成為雲端商業通訊轉型的深度受益者，後勢值得期待。
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