
美國聯邦貿易委員會對Instacart的定價實踐展開調查,導致其股價在延後交易中下滑約7%。
隨著美國聯邦貿易委員會(FTC)開始調查Instacart的定價策略,這家雜貨配送服務公司的股價在週三的延後交易中驟降約7%。根據路透社報導,FTC已向Instacart發出民事調查要求。該機構表示不會對任何潛在或正在進行的調查發表評論,但對於媒體報導中的Instacart定價做法感到擔憂。
上週一項研究顯示,在與Instacart合作的超市中,相同產品的價格可能相差約7%,這將使消費者每年多花超過1000美元。Instacart回應稱,列在應用程式上的價格由零售商決定。2022年,Instacart以5900萬美元收購Eversight,一家專注於人工智慧驅動的定價和促銷公司,旨在為客戶創造即時的優惠機會。
儘管目前正在接受調查,Instacart仍強調報導錯誤地描述了其定價系統。一位公司發言人指出,零售夥伴掌控他們的定價策略,而Instacart則協助他們盡量讓線上和線下價格一致。此外,這些測試並非動態定價或監控定價,其價格不會即時變化,也不基於供需因素,且從未使用個人或人口統計資料來設定商品價格。
在此背景下,加州民主黨眾議員羅伯特·加西亞也對Instacart首席執行官克里斯·羅傑斯發送信件,要求提供有關公司如何設定價格的報告。他表示,企業利用演算法及潛在的監視定價增加美國人的財務壓力是不可思議的。
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