SmartRent拔擢Pankaj Bansi為COO，掌舵營運與AI轉型衝刺1百萬IoT目標

・ 2026 年 05 月 12 日

Bansi升任COO，負責營運、供應鏈與AI策略，力拚2027年達1百萬IoT裝置目標。

智慧物業與物聯網平臺商SmartRent（NYSE: SMRT）週二宣佈，將Pankaj Bansi升任首席營運長(COO)，由他全面掌管營運、現場服務、供應鏈與分析，同時持續推動公司以人工智慧為核心的企業轉型策略。公司在新聞稿中指出，Bansi自2025年10月加入SmartRent，原擔任首席轉型長（Chief Transformation Officer）。

背景與事實 SmartRent近年將成長重心放在IoT裝置安裝與規模化運營上。公司已訂下到2027年上半年達成1百萬個IoT裝置的目標，並在其「Vision 2028」策略中，規劃至2028年維持兩位數的已安裝基數成長，同時力求達成全年度調整後EBITDA與自由現金流(FCF)正數。Bansi的新職掌環節，涵蓋了直接影響安裝速度、運營效率與成本結構的關鍵領域。

為何此任命重要（分析）將轉型負責人升為COO，代表公司欲把AI與轉型成果直接納入日常營運指揮鏈：供應鏈與現場服務的改善可縮短安裝週期並降低成本，資料分析與AI則可提升裝置管理與客戶維護效率，進而支援毛利與現金流改善。內部晉升也可維持轉型連貫性，減少策略移轉期的摩擦，對於需快速擴張安裝規模的目標尤其關鍵。

可能的疑慮與反駁外界可能質疑：短期內能否克服供應鏈瓶頸、現場人力與安裝節奏，並把AI投資轉化為可量化的利潤改進？針對此點，公司選擇由已主導轉型工作的高層接掌營運，反映出公司傾向以集中決策與責任歸屬來加速落地。此外，關鍵觀察指標（如每季新增安裝數、安裝成本、毛利率與自由現金流）將在未來數季驗證執行力，投資者可依此評估風險。

結論與展望（行動號召） Bansi出任COO象徵SmartRent將AI轉型與營運執行緊密結合，以支援其到2027年達1百萬IoT裝置以及2028年持續成長與盈利目標。短期內，市場應關注公司在供應鏈管理、安裝速度、毛利率與自由現金流等具體資料的變化；若這些指標改善，將強化公司達標的可行性，反之則顯示執行面仍有挑戰。