Chewy CEO 預告寵物產業策略,強調情感連結與成長潛力!

Chewy 首席執行官 Sumit Singh 在最新財報後透露公司將專注於擴充套件實體獸醫服務及個性化消費者體驗,以應對競爭。

Chewy 的首席執行官 Sumit Singh 近日在接受訪問時分享了公司的新季度表現及未來戰略。這家線上寵物用品零售商的最新財報超過市場預期,但當前季度的指引卻稍顯疲弱。Singh 表示,寵物產業是一個充滿情感的領域,而 Chewy 則致力於結合電商優勢與本地寵物店的服務品質,提供最佳的消費體驗。

在最近的財報中,Chewy 獲得了可觀的收益增長,尤其是在其獸醫服務和會員計劃方面。儘管股價開盤上漲約7%,但交易日內波動不定,最終以1.52%的增幅收尾。Singh 強調,公司正在「聚集市場份額」,並且不需要外部投資就能持續增長。此外,他提到 Chewy 將進一步擴大其實體獸醫服務點,目前已在德州、亞利桑那州等地設有診所。

面對消費者支出趨勢,Singh 認為雖然消費者對非必需品仍存謹慎態度,但 Chewy 的非必需品類別年增率達18%。他呼籲消費者期待 Chewy 在明年更密集的市場佈局,繼續推動品牌成長。

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