Target重塑時尚形象,力求吸引迴流顧客!

Target計劃透過全球靈感與AI工具,重新設計時尚商品,以應對銷售下滑及消費者興趣減退的挑戰。

隨著秋季來臨,Target推出一系列新款商品,包括帶有流蘇裝飾的手袋、仿麂皮材質的裙子和充滿牛仔風格的帽子,目的是希望能夠吸引更多顧客回到商店。該公司的創意團隊遍訪世界各地,從科羅拉多州的騎馬表演到法國阿爾卑斯山的滑雪小屋獲取靈感,並利用人工智慧工具加強對自家產品的批評。

然而,Target承認其在市場上的競爭優勢已經不復存在,許多知名類別如家居用品的銷售也出現下降。由於競爭對手的影響以及消費者預算壓力,Target面臨重大挑戰。最近,該公司宣佈裁員1800人,這是十年來最大的一次裁員行動。此外,新的首席執行官Michael Fiddelke將於明年二月上任,他表示改善商品品質是他最重要的工作之一。

Fiddelke提到,為了迎接即將到來的假日購物季,Target計劃推出20,000種新商品,是去年數量的兩倍。然而,由於顧客進店率持續下降,如何吸引顧客再次光臨成為當前最大的挑戰。據分析公司Placer.ai的資料,自今年一月以來,Target的店內流量幾乎每週都在下降,9月份的流量較去年同期下降7.6%,是自二月以來的最大跌幅。

此外,Target還針對家庭用品和硬體類別進行改組,期望透過更具設計感的商品來提升銷售。在紐約市SoHo區,Target將開設全新概念店,專注於展示時尚獨特的商品,並計劃使用AI技術快速識別趨勢。儘管變革需要時間,但Target正努力恢復其作為時尚領導者的聲譽。

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