ArcBest預告未來三年將專注於人工智慧技術與重大資本投資，以提升運輸效率及市場競爭力。
在最新的財報電話會議中，ArcBest公司主席兼執行長朱迪·麥克雷諾茲（Judy McReynolds）強調，儘管2024年的貨運環境充滿挑戰，公司仍展現出強大的韌性。她指出，ArcBest將在2025年前進一步加大對科技的投入，特別是針對運輸過程中的可見性和動態定價等創新平臺進行升級。這些舉措不僅旨在提高客戶體驗，也希望能在激烈的市場競爭中佔得先機。
根據公司的規劃，ArcBest將在接下來的幾年內，每年投入約2.25億至2.75億美元，用於推動人工智慧驅動的優化解決方案。這些投資不僅包括基礎設施建設，還涵蓋了資料分析、機器學習等前沿技術的應用，目的是為了提升整個物流供應鏈的效率和靈活度。
面對市場上的質疑聲音，有人認為如此高額的投資風險頗大，但麥克雷諾茲堅信，透過科技創新帶來的長期收益將遠超短期的成本壓力。總結來說，ArcBest的未來發展策略明確，致力於利用先進技術重塑運輸業務，並持續引領行業變革。
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