SAP CEO 宣佈領導層變動，強調全力轉型 AI 產業

・ 2026 年 03 月 03 日

SAP CEO Christian Klein 宣佈將重組董事會，以加速公司在 AI 領域的發展，並任命新首席商務官以整合客戶服務與銷售運營。

在快速演進的人工智慧(AI)浪潮中，SAP CEO Christian Klein 表示，公司需要全面轉型以保持競爭力。他在內部備忘錄中指出，“我們必須全心投入於 AI。”為此，他計畫將對銷售業務的監督權轉交給負責售後及軟體部署的董事成員 Thomas Sauressig。這一變化將促使 SAP 的客戶服務和銷售運作合併為新的「客戶價值群」，Sauressig 將擔任公司的新首席商務官，而 Klein 則專注於技術創新。

此外，據報導，另一位董事成員 Muhammad Alam 決定不續約，原因是個人考量，其合同預計到 2027 年三月結束。儘管 SAP 在 2023 年推出了其 AI 助手 Joule，但部分使用者反映使用上存在困難，顯示出市場對該工具的疑慮。未來，SAP 如何克服挑戰，實現其 AI 發展目標，值得持續關注。