
Cracker Barrel公佈季度虧損2500萬美元,受標誌變更影響,銷售下滑,未來展望黯淡。
美國知名餐飲連鎖Cracker Barrel在最近的財報中揭露了其面臨的困境,該公司於10月31日結束的財季內淨虧損達到2500萬美元。這一結果源於消費者情緒低迷及零售業務疲軟,導致該品牌不得不調整全年預期,將核心營運收益目標下修至7000萬至1.1億美元,僅為原先預估的一半。
此次虧損與今年8月宣佈的標誌變更密切相關,當時新標誌引發廣泛批評,隨後公司決定恢復舊標誌,但顧客對此變化仍持抵制態度。首席執行官Julie Masino承認,這次品牌重塑未能如願,並表示公司正在努力重建顧客信任。
據報告,Cracker Barrel本財季收入約7.97億美元,比去年同期下降6%。餐廳和零售銷售分別減少近5%和9%,且年初至今流量總體下降11%。Masino強調,儘管面臨挑戰,公司依然專注於吸引顧客,並計劃進一步調整選單、裝潢及市場推廣策略,以應對當前的品牌形象問題。
在文化氛圍愈加兩極化的背景下,Cracker Barrel的品牌更新經歷了一場意想不到的風波,凸顯出懷舊驅動品牌在現今社會中的脆弱性。
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