馬克斯與史賓塞因網路攻擊而損失部分客戶個資,股價自復活節以來下跌15%。
近日,英國知名零售商馬克斯與史賓塞(Marks & Spencer)遭遇嚴重的網路攻擊,駭客成功侵入其系統並竊取了一些客戶的個人資料。根據報導,此次勒索病毒攻擊使公司的線上業務受到重大影響,持續超過三週,迫使公司於4月25日停止接受在線訂單。
此次事件後,馬克斯與史賓塞的股價自復活節週末以來已下跌約15%。雖然受影響的具體客戶數量尚未公開,但被竊取的資訊包括客戶姓名、電子郵件地址、郵寄地址、聯絡電話及出生日期等。然而,公司強調這些資料不包含可用的支付或卡片資訊,也沒有任何帳號密碼被洩露。
馬克斯與史賓塞在宣告中表示,目前沒有證據顯示這些資料已經被分享給第三方。儘管如此,此次事件仍對消費者信心造成衝擊,且可能進一步影響公司的財務表現。隨著網路安全問題愈加凸顯,企業必須加強防範措施,以保護客戶的敏感資訊,避免類似事件再次發生。
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