
Wipro與荷蘭Odido簽署多年度協議,將利用AI技術進行IT系統現代化和自動化,提升服務可靠性及運營效率。
荷蘭電信業者Odido近日宣佈選擇Wipro作為其全方位IT改革的合作夥伴。根據協議內容,Wipro將負責Odido的數位與企業科技系統的現代化,以及自動化過程,以實現更高效的運營模式並節省成本。這些節省下來的資金將被重新投入到更多的數位創新項目中。
Wipro計劃部署其WEGA和WINGS AI平臺,旨在增強Odido的服務可靠性、IT運作及事件管理。Odido首席資訊官Robert Purdy表示,他們的目標是使科技更加人性化,無論是在網路服務還是產品創新上,都以人為本,這一理念同樣適用於他們的流程和IT基礎設施。
此外,Wipro將引入對話式AI聊天系統,提供多語言、自助服務功能,並透過Designit單元整合設計、開發和工程團隊,以便早期滿足使用者及商業需求,加速數位解決方案的交付。Wipro西歐區總經理Graziella Neuvéglise指出,此次合作反映了Wipro在智慧運營、敏捷開發以及未來準備的IT策略方面所具備的能力。
隨著Wipro持續推進創新,其網路也匯聚了來自實驗室、初創公司、高校及技術領域的合作夥伴,共同應對複雜的商業挑戰。值得注意的是,在2025年8月,Wipro已宣佈收購Harman(三星子公司)的數位轉型解決方案部門,該部門將融入Wipro的全球工程業務線,預示著Wipro在數位轉型上的雄心壯志。
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