Weave通訊以3500萬美元收購AI接待平臺TrueLark，預示著其在美國市場的擴張計畫。
在最近的財報電話會議中，Weave通訊的CEO Brett White宣佈，他們將以3500萬美元收購人工智慧接待平臺TrueLark，此次交易包括2500萬美元現金及1000萬美元股權，並設有與收入目標掛鉤的績效獎勵。這項收購不僅強化了Weave的服務範圍，也顯示出公司對於未來增長的信心和決心。
根據White的說法，此舉將使Weave能夠進一步擴大其在美國的可觸及市場（TAM），目前估算達到100億美元。TrueLark的技術可以提升客戶互動效率，並為小型企業提供更靈活的解決方案，這正符合當前市場對數位轉型需求日益增加的趨勢。
此外，業界專家指出，雖然此類收購可能面臨整合挑戰，但若成功實施，Weave將能夠有效提升其競爭優勢。儘管部分分析師對於高額收購成本表示擔憂，認為短期內可能影響資本流動性，但從長期看，這筆投資有助於鞏固其市場地位。
總結而言，Weave通訊的收購行動不僅是一次策略性的擴張，更是其未來發展藍圖中的重要一環，未來幾個季度的表現將成為觀察其是否能實現預期增長的關鍵指標。
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