花旗續獲Hostplus五年託管與基金服務延約　鞏固13年合作、掌管逾1500億規模資產

・ 2026 年 04 月 21 日

花旗在競標中勝出，與澳洲大型退休基金Hostplus續簽五年託管與基金服務合約。

花旗（Citi）週二宣佈，已在競爭性招標中勝出，獲得為澳洲大型超級年金基金Hostplus提供託管與基金服務的五年合約延長。此一續約延續雙方長達13年的合作關係，顯示花旗在大型機構客戶中的穩固地位與執行能力。

背景與事實： - Hostplus為澳洲重要的超級年金基金之一，目前會員超過190萬人、僱主超過32萬家，管理資產規模超過1500億（原文以「$150 billion」表述）。 - 花旗為既有受託方（incumbent），在此次公開招標中成功留任，將繼續提供託管（custody）及基金服務，協助Hostplus因應日益複雜的投資需求、監管義務與營運效率挑戰。 - 雙方13年的合作期間，花旗逐步配合Hostplus規模擴張，包含提升投資處理能力、強化合規與報表流程，以及改善作業自動化。

意義與深入分析：這份五年延約對花旗具多重意義。首先，託管與基金服務屬穩定的經常性收入來源，對銀行的資產服務部門提供可預測的費用流與交叉銷售機會；其次，持續為大型退休金基金服務強化花旗在澳洲市場的品牌與業務籌碼，有利於承接更多機構級業務或擴大本地服務範圍。再者，面對全球監管與報告要求增加，能保留具規模與複雜度的客戶，反映花旗在合規、系統與風控建設上的競爭力。

替代觀點與回應：有觀點認為，託管業務長期面臨費率壓力、技術投資成本高，且對單一大型客戶的依賴可能造成業務集中風險。對此，可反駁說：一方面，為大型退休金提供服務要求高度客製化與合規能力，形成一定的競爭門檻，不易被低價競爭短期取代；另一方面，花旗長期合作與多元化的企業客戶組合，有助分散單一客戶風險，且可透過提供附加服務（如資金移轉、報表整合、資產服務平臺升級）提升整體毛利率。

結論與展望：花旗贏得Hostplus五年延約，不僅鞏固了雙方13年的合作基礎，也為花旗在澳洲機構服務市場建立長期收入與成長機會。未來五年，市場應關注花旗如何利用此類大型合約推動技術升級、擴充套件跨售產品，以及如何在監管變動與費率競爭中維持利潤。對投資人與業內觀察者而言，重點在於監督合約執行成效、服務創新速度與是否能吸引更多同級客戶簽約。