CXApp 在Q1 2025的財報中顯示，99%的收入來自訂閱模式，CEO強調回辦公室趨勢助力業務增長。
CXApp, Inc. (CXAI) 的首席執行官Khurram Sheikh在最新的財報會議上指出，公司在2025年初經歷了快速的技術採用，尤其是在回辦公室(RTO)政策重新引發關注之際。隨著大型科技公司如亞馬遜和Salesforce召回員工，CXApp正積極應對市場需求，並將客戶成功作為主要策略之一。
Sheikh提到，公司的重點是提升使用者參與度及採用率，並以Agentic AI和空間智慧作為核心競爭優勢。此外，CXApp近期獲得三家《財富》500強公司的擴展續約，全球推出CXAI VU分析平臺，以及Sky Kiosk的初步部署，這些都促成了超過一百萬用戶的加入，並使第一季的訂閱收入達到99%，顯示出向持續性收入流轉型的明顯趨勢。
CFO Joy Mbanugo則表示，儘管面臨預期中的壓力，但毛利從82%提高至88%，且營運費用同比減少30萬美元。儘管未提供具體的2025年指導方針，管理層仍強調專注於年度重複收入(ARR)的增長，並對未來的潛力表現出信心。
然而，分析師對於收入時機、債務水平及客戶組合的透明度提出疑慮，並要求更多的成長清晰度。儘管如此，CXApp的領導團隊堅定地重申了其對持續收入模型的信念，並期待透過產品創新進一步鞏固市場地位。
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