華爾街巨頭沃爾瑪攜手OpenAI 打造ChatGPT購物新體驗！

・ 2025 年 10 月 14 日

沃爾瑪與OpenAI達成合作，將在ChatGPT中實現快速購物功能，以迎合消費者的新需求。

沃爾瑪於週二宣佈與OpenAI簽署合作協議，讓顧客能夠直接透過人工智慧聊天機器人ChatGPT進行更快速的購物。這一舉措旨在跟上消費者尋找商品方式的變化，隨著社交媒體和推薦系統的興起，越來越多的消費者選擇使用AI助手獲取購物靈感或尋找最佳優惠。

沃爾瑪首席執行官道格·麥克米倫表示：「多年來，電子商務的購物體驗僅限於搜尋框和長長的商品列表，但這即將改變。」他強調，這項AI功能將是「多媒體、個性化且具有情境感」，並指出沃爾瑪正朝向更愉快與便利的未來邁進。

雖然沃爾瑪尚未透露何時可開始在ChatGPT上購買商品，但OpenAI已在九月底首次宣佈其即將推出的Instant Checkout功能，最初支援從Etsy賣家處購買單件商品。此外，OpenAI計劃為超過百萬名Shopify商戶提供支援，包括Skims和Glossier等品牌。該功能也將成為OpenAI的一個新收入來源，儘管沃爾瑪對此次交易的財務條款未做具體說明。

除了與OpenAI的合作外，沃爾瑪還在其應用程式中推出了一款名為Sparky的AI購物助手，顯示出公司在科技創新方面的不斷努力。