義大利反壟斷機構對能源公司Eni的子公司Plenitude展開調查,因其在電力和天然氣合約中被指控存在不公平商業實踐。
義大利反壟斷機構於週五宣佈,已對能源巨頭Eni的零售及可再生能源部門Plenitude展開調查。此舉源於自2024年5月至9月期間,數名客戶向該機構投訴,表示他們的電力及天然氣供應合約在未經充分通知下,被以不同條件續簽。
Plenitude面臨的指控主要集中在其合約條款的變更上,許多消費者認為這些改動並未得到合理解釋或同意,可能違反了消費者保護法。根據報導,這一事件引發了廣泛關注,因為它涉及到企業透明度和客戶權益保障的重要議題。
專家指出,此次調查可能會對Plenitude的市場形象造成影響,甚至引發更多的法律挑戰。不過,Eni尚未對此事作出正式回應。隨著調查的深入,市場將密切關注此次事件的後續進展,以及是否會促使相關政策的調整,以加強對能源市場的監管與保護消費者權益。
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