Costco數位轉型加速！會員購物行為顯著改變

・ 2026 年 01 月 25 日

Costco近期報告顯示，越來越多的會員選擇數位購物，這將影響公司的營運策略與未來成長。

隨著電子商務的興起，Costco在最新財報中透露，全球會員的數位購物需求大幅上升。根據報告，Costco的平均交易額增長了3.2%，而數位銷售更是激增20.5%。CEO Ron Vachris強調，該公司正致力於提升數位購物體驗，以吸引更多會員透過網站和應用程式進行消費。儘管Costco一向鼓勵會員親自到店內購物，但如今的趨勢表明，數位平臺已成為重要的銷售增長點。零售研究機構Zacks指出，Costco的數位生態系統正在驅動會員參與及銷售成長，並建議繼續投資以改善產品展示和搜尋功能。面對這股數位潮流，Costco若能善用科技最佳化購物流程，將有望獲得可觀的收益增長。