星巴克報告顯示，同店銷售在近兩年首次回升，CEO強調轉型成功，但CFO警告復甦不會一帆風順。
星巴克(SBUX)於週三公佈了其季度財報，全球同店銷售增長1%，標誌著該公司在近兩年來首次實現正增長，證明其「重返星巴克」的轉型策略正在吸引失去的顧客。儘管美國市場的同店銷售持平，但9月已開始回暖，這超出了華爾街預期的0.3%下降。
CEO布萊恩·尼科爾表示：“我們的轉型計劃已經進入第一年，顯然成效顯著。”然而，CFO凱西·史密斯對分析師們表示，雖然美國同店銷售有望繼續增長，但轉型過程中可能面臨波動，因此不宜過早慶祝。
本季度，星巴克淨收入為1.331億美元，每股收益12美分，同比下滑。儘管如此，公司營收達到95.7億美元，高於預期的93.5億美元。為了提升美國市場的銷售，星巴克專注於改善顧客的店內體驗並縮短服務時間，目前80%的門市平均服務時間低於四分鐘。
此外，在中國市場，星巴克的同店銷售上漲2%，但也因競爭加劇而降低部分飲品價格以吸引消費者。尼科爾透露，對於出售中國業務的股份已有多家高品質合作夥伴表達興趣，未來仍看好該地區的長期增長潛力。
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