Target面臨顧客流失危機，急需新策略重振銷售！

・ 2026 年 02 月 01 日

隨著顧客對Target的不滿增加，公司業績下滑，CEO承諾改進購物體驗並加速數位轉型。

新聞：隨著消費者對Target的熱情逐漸減退，這家零售巨頭正面臨嚴峻挑戰。近年來，因為庫存不足和經濟壓力，許多曾經忠實的顧客選擇不再光顧。根據最新報告，Target在2025年第三季的淨銷售額下降了1.5%，而可比店鋪銷售更是下滑了3.8%。此外，CEO Michael Fiddelke已表示將專注於提升商品管理、改善購物體驗及利用科技最佳化運營，以期恢復穩定增長。

儘管Target無法控制整體經濟狀況，但它可以透過開設新店以及提高配送速度來吸引顧客。公司計畫在未來開設七家新店，其中五家將超過平均125,000平方英尺的規模，並且致力於讓95%的網路訂單由店內直接履行，包括當日送達服務。這一策略可能有助於Target重新贏得消費者的信任，尤其是在他們越來越青睞線上購物的背景下。

然而，若Target不能有效解決其政治立場爭議與店內組織問題，未來仍將面臨顧客流失的風險。展望2026年，若能成功提升數位體驗，或許將迎來銷售回升的新契機。