瑞安航空與Booking Holdings達成協議,允許其網站轉售機票,結束多年來的法律爭端。
瑞安航空(Ryanair)近日宣佈與Booking Holdings達成一項重要協議,讓其旗下的Booking.com和KAYAK網站可以合法轉售該航空公司的機票。這項協議標誌著雙方在持續多年的法律糾紛後,終於找到瞭解決方案。
背景上,瑞安航空過去幾年對第三方訂票平臺進行了一系列法律行動,指控它們未經授權轉售其機票,並加收額外費用,使得乘客難以直接聯絡航空公司。自去年以來,瑞安已與包括Kiwi.com及Expedia等其他平臺簽署了合作協議,以促進機票的合法轉售。
根據瑞安航空和Booking的聯合宣告,此次協議將提供“全面價格透明度”,並確保顧客能夠直接接收到重要的航班更新。然而,宣告中並未提及有關美國法律案件的最終解決情況,該案件涉及Booking網站是否合法抓取瑞安航空網站資料,自2020年由瑞安提出訴訟以來,已經歷數次上訴。
此次協議還涵蓋了Booking的Priceline和Agoda網站,顯示出雙方為提升消費者體驗而共同努力的意願。在未來,隨著更多類似合作的出現,航空業與在線旅遊平臺之間的關係可能會更加緊密。
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