麥當勞新標準將評估加盟商定價是否提供顧客價值，力求吸引消費者迴流！

・ 2025 年 12 月 09 日

麥當勞將於2026年起更新加盟標準，以評估加盟商的定價策略能否為顧客提供足夠的價值，應對經濟壓力下的消費趨勢。

麥當勞即將在全球範圍內更新其加盟標準，計劃從2026年1月1日起，全面評估加盟商的定價決策如何影響顧客所感受到的價值。麥當勞全球加盟、發展及交付高階副總裁安德魯·格雷戈裡表示，此舉旨在加強加盟商對於價值領導的責任感，確保每家餐廳都能提供一致且可靠的顧客服務體驗。

目前，約95%的麥當勞餐廳由加盟商運營，他們負責設定價格，但需參考第三方定價顧問的建議。新的標準將進行「整體評估」，以瞭解各地餐廳的定價是否真實反映出顧客的需求和市場狀況。這一改變是因應美國總統喬·埃爾林格上個月呼籲加盟商持續推廣價值產品的要求而來。

隨著消費者支出減少，麥當勞已推出多款價值選單，希望吸引更多顧客迴流。儘管近期公司報告同店銷售有所回升，但CEO克里斯·肯普辛斯基警告，消費者面臨的壓力不會很快消失。他認為，這種情況可能會持續到2026年。在此背景下，新標準或許會使一些加盟商感到不滿，特別是在與總部已有緊張關係的情況下。此外，麥當勞也投資了工具幫助加盟商更好地理解本地市場的需求，以提升顧客體驗並促進長期盈利能力。