Lululemon再遭質疑！瑜伽褲品質問題引發消費者不滿

・ 2026 年 02 月 13 日

Lululemon的“Heart Scatter”瑜伽褲因透視問題再次受到顧客投訴，這已是公司連續第三次面臨產品質量危機。

近期，Lululemon athletica(LULU)再次陷入品質爭議，消費者對其最新推出的“Heart Scatter”瑜伽褲表達不滿，抱怨在彎腰或下蹲時出現透視情況。早在上個月，公司便因“Get Low”系列的類似問題而受到廣泛批評，甚至一度暫停該系列的銷售。儘管如此，Lululemon仍建議顧客「選擇大一號」並搭配肉色內衣來應對透視問題。

此事件標誌著Lululemon自2013年以來第三次因產品透明度問題而被迫面對消費者的不滿。當年，公司曾因Luon褲子透視問題暫停銷售並提供全額退款或更換服務。此外，2024年7月，該品牌也因Breezethrough系列設計及合身性不佳而撤回相關商品。

目前，Lululemon正努力重塑與Z世代和千禧世代的關係，卻面臨激烈競爭，加之缺乏CEO、活躍投資者要求董事會變革以及股價同比下降57%的困境。然而，隨著假日銷售資料向好，預測第四季度營收將達到35億至35.8億美元，讓投資者看到了一絲希望。CFO Meghan Frank表示：“我們專注於執行改善美國業務的行動計劃，期待未來的機遇。”