京東承諾提供312億美元住房支援，助力快遞員生存！

・ 2025 年 12 月 12 日

京東宣佈將投入22億元人民幣（約3.12億美元）支援快遞員住房，此舉與美團的類似計畫相呼應，顯示出激烈市場競爭下對配送人員福利的重視。

新聞：京東集團近日在官方微信帳號上宣佈，將為其數以萬計的快遞員提供高達22億元人民幣（約合3.12億美元）的住房支援。此一決策反映了中國即時零售市場競爭日益激烈的現狀，尤其是京東、美團與阿里巴巴之間的市場份額爭奪戰。

隨著消費者補貼和折扣活動的增加，這場競爭已經壓縮了企業的利潤空間，也引起了監管機構的關注。中國當局已召喚美團、京東及阿里巴巴，敦促他們減少競爭並進行「理性競爭」。此外，中國的1200萬快遞員面臨著更大的工作壓力，他們穿梭於城市中，送餐、送貨的艱辛生活逐漸受到社會的關注。

過去幾年來，許多電影和暢銷書籍揭示了快遞員的困境，促使企業改善社會保險覆蓋率以及調整獎勵結構，以鼓勵準時送達而非懲罰延遲。京東表示，至今已為前線員工提供了28,000個住房單位，未來五年內還將再提供150,000個。而美團則在北京、深圳和重慶等地推出了補貼“騎手公寓”計劃，為騎手提供安全且價格優惠的住宿，部分地區的租金僅為市場價的50%。