載入中...

【美股新聞】 Amazon正在關閉其遠端醫療服務-Amazon Care (2022.08.25)

・ 2025 年 01 月 23 日

圖/Shutterstock

根據周三的一份內部備忘錄，Amazon正在關閉其被稱為Amazon Care的遠端醫療服務。

Amazon(AMZN)正在關閉遠端醫療服務--Amazon Care，這象徵著這個零售巨頭在努力打入醫療保健領域方面的一次重大退縮。Amazon Care負責人Neil Lindsay周三在公司的電子郵件中宣布，Amazon將在12月31日之後關閉這項服務。Lindsay在備忘錄中寫道，該電子商務巨頭在確定它不是 "適合我們企業客戶的長期解決方案 "後，決定采取這一措施。她進一步表示，"這個決定不是輕率做出的，而且是在經過許多個月的仔細考慮後才變得清晰。"盡管我們的注冊會員很喜歡Amazon Care的許多方面，但對於我們一直瞄準的大型企業客戶來說，它並不是一個足夠完整的產品，也不可能長期發揮作用。"

Amazon Care於2019年推出，作為該公司西雅圖總部及其周邊地區員工的測試項目。該服務提供虛擬的緊急護理，以及免費的遠端醫療諮詢和護士上門服務，以進行測試和接種疫苗，並收取費用。這項服務已經醞釀了幾年。據CNBC報導，2017年，Amazon在西雅圖舉行了一次秘密會議，以了解更多關於病人護理的信息，來自醫療保健行業的重量級人物參加了這次會議。然後，它雇用了一小群醫生，為一些員工開辦了一個測試診所。

去年6月，負責Amazon Care的副總裁Babak Parviz說，Amazon已經吸引了多家公司對使用該服務感興趣。其企業客戶包括希爾頓、矽實驗室、TrueBlue和公司擁有的高檔雜貨店Whole Foods。但Amazon正在關閉這項服務，即使是在CEO Andy Jassy致力於在醫療保健行業取得進展的時候。上個月，Amazon以39億美元收購了初級保健供應商One Medical。